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22/6/2022

Colmex Pro Ltd (en lo sucesivo, la «Compañía») a partir del 15 de septiembre de 2022, dejará de brindar nuevos servicios de inversión y auxiliares a los Clientes del Reino Unido a través del dominio www.colmexpro.com y se establecerán las cuentas comerciales actuales solamente para ser cerraradas. Los Clientes de la Compañía existentes tendrán la opción de continuar operando hasta el 15 de septiembre de 2022 inclusive. La Compañía se considera autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera. La naturaleza y el alcance de las protecciones al consumidor pueden diferir de las de las empresas con sede en el Reino Unido. Los detalles del Régimen de Contratos de Servicios Financieros, que permite a las empresas con sede en el EEE operar en el Reino Unido durante un período limitado para realizar actividades que son necesarias para la ejecución de contratos preexistentes, están disponibles en el sitio web de la Autoridad de Conducta Financiera.

Todos los clientes de Colmex Pro residentes en Reino Unido serán notificados de forma independiente por correo electrónico para futuras acciones en relación con su(s) cuenta(s) comercial(es).

El proceso mencionado anteriormente no afecta de ningún modo su derecho a rescindir su acuerdo ahora o en una etapa posterior solicitando el cierre de su cuenta comercial y el retiro de su saldo disponible.

Por favor, tenga en cuenta que las transacciones/solicitudes de retiro y el cierre de cuentas comerciales se realizarán a más tardar el 30 de octubre de 2022.

Debido a las acciones inmediatas que deben llevarse a cabo, la Compañía se asegurará de que el cierre de operaciones/cuentas abiertas, así como las solicitudes de retiro, se tramiten de inmediato y/o previa solicitud.

Se aclara que la Compañía es plenamente consciente de los requisitos y obligaciones legales en relación con el cese de la prestación de sus servicios en el Reino Unido y procederá con todas las acciones necesarias que se requieran tomar de acuerdo con las instrucciones de la Autoridad de Conducta Financiera.

Por favor, no dude en contactarnos para aclaraciones adicionales y/o más información en relación con lo anterior, directamente a nuestro Equipo de Atención al Cliente por teléfono: +357 25030036 o correo electrónico: [email protected].

Saludos cordiales,

El equipo de Colmex Pro.

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09/05/2022

Estimados clientes,

Le informamos que la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC) ha anunciado que, a partir del 14 de mayo de 2022, las tarifas aplicables a la mayoría de las transacciones de valores se fijarán en $22,90 por cada millón de dólares.

Tenga en cuenta que las tarifas aplicables a la mayoría de las transacciones de valores antes del 14 de mayo de 2022 se establecieron en $5.10 por cada millón de dólares.

Para obtener información más detallada, consulte el siguiente enlace.

Saludos cordiales,

Colmex Pro Team

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31/03/2022

Estimados clientes,

Le informamos que el Procedimiento de Manejo de Quejas de la Compañía ha sido actualizado.

Revise los documentos actualizados en nuestra web, en la sección de Documentos Regulatorios, bajo la subsección de Documentación Legal, o haga clic aquí.

Para cualquier consulta, contáctenos por correo electrónico a: [email protected]

Atentamente,

Equipo Colmex Pro

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30/01/2022

Estimados clientes,

Le informamos que los Términos y Condiciones de la Compañía, así como las Especificaciones del Contrato han sido actualizados.
Revise los documentos actualizados en nuestra web, en la sección Documentos Reglamentarios, bajo la subsección Documentación Legal.

Para cualquier consulta, contáctenos por correo electrónico a: [email protected]

Atentamente,

Equipo Colmex Pro

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